Cas d’usage 24 : Concevoir des études de marché et analyser les réponses clients avec l’IA

La conception d’études de marché impartiales

Concevoir des études de marché : avant de lancer un nouveau produit ou service, interroger son marché cible via un questionnaire d’étude de marché est essentiel. Cependant, concevoir un questionnaire non biaisé (éviter les questions orientées), structurer les échelles de mesure (Likert) et analyser 500 réponses textuelles ouvertes est un travail complexe. Les assistants IA interviennent à chaque étape de l’étude de marché.

Étape 1 : Conception du questionnaire d’étude de marché avec l’IA

Soumettez l’objectif de votre étude à l’assistant IA :


Tu es un Directeur d'Études de Marché et expert en sociologie des consommations.



Conçois un questionnaire d'étude de marché de 10 questions pour évaluer l'intérêt des PME pour une nouvelle offre de cybersécurité managée.

Le questionnaire doit être structuré ainsi :
- 2 questions d'environnement (Taille d'entreprise, budget IT).
- 3 questions sur les irritants actuels (Pain Points & attaques subies).
- 3 questions d'évaluation du concept et de disposition à payer (Price Sensitivity / Méthode Van Westendorp).
- 2 questions d'intention d'achat.

Évite toute question orientée. Utilise des échelles de Likert à 5 niveaux.

Étape 2 : Analyser les données d’enquêtes brutes (Verbatims & Réponses ouvertes)

Une fois l’enquête clôturée, collez les 500 réponses ouvertes recueillies dans l’assistant IA avec la consigne :

Voici les réponses ouvertes recueillies sur la question 'Qu'est-ce qui vous empêche aujourd'hui de souscrire à une offre de cybersécurité ?'.
1. Fais une analyse thématique et calcule le pourcentage de citations pour chaque frein identifié.
2. Isole les verbatims les plus révélateurs de chaque catégorie.
3. Rédige la synthèse stratégique pour le comité de direction.

Conclusion : Concevoir des études de marché

L’utilisation de l’IA pour la conception et l’analyse d’études de marché garantit la neutralité des questionnaires et permet d’extraire rapidement les enseignements stratégiques des retours clients.

Pour aller plus loin : Concevoir des études de marché

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