« Cultivez un environnement où chacun se sent libre d’exprimer ses idées sans crainte du jugement. »
Si vos collaborateurs ont peur de parler, vous vous privez des meilleures idées de votre entreprise.
La sécurité psychologique est le facteur N1 d’émergence des équipes ultra-performantes (étude Projet Aristote de Google). Autorisez les questions, les idées décalées et la remontée des alertes sans punition.
3 réflexions clés pour vos projets :
- Ne blâmez jamais une personne qui remonte un problème.
- Encourager la diversité des points de vue.
- Remerciez la prise de parole audacieuse.
Question pour la communauté :
Vos collaborateurs osent-ils vous contredire en réunion ?
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