« La gestion de projet ne consiste pas seulement à diriger, mais à apprendre à écouter les autres. »
Nous avons deux oreilles et une seule bouche pour écouter deux fois plus que nous ne parlons.
Avant d’imposer un planning ou d’exiger un livrable, écoutez les contraintes terrain de vos experts et les besoins réels de vos clients. L’écoute active prévient 80 pourcent des dérives de projet.
3 réflexions clés pour vos projets :
- Ne coupez pas la parole lors des points d’équipe.
- Posez des questions ouvertes pour comprendre le besoin profond.
- Validez votre compréhension avant d’agir.
Question pour la communauté :
Considérez-vous l’écoute active comme une priorité quotidienne ?
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