Cas d’usage 82 : Évaluation de l’aptitude au changement (Change Readiness) sur Excel 365

Évaluer l’aptitude au changement (Change Readiness)

Évaluation de l’aptitude au changement : avant de lancer le déploiement d’un nouveau système d’information ou d’une réorganisation d’entreprise, il est indispensable de mesurer le niveau de préparation au changement (Change Readiness) des différents départements. Lancer un projet sur une entité non préparée garantit le rejet et l’échec opérationnel. Excel 365 permet de construire une matrice de préparation au changement dynamique.

Étape 1 : Structurer la grille d’évaluation de la préparation au changement

Dans votre table source Tbl_Change_Readiness, évaluez chaque site ou département sur 4 axes :

  • Soutien_Management_Local : (Note 1-5)
  • Clarté_Des_Objectifs : (Note 1-5)
  • Maturité_Numérique : (Note 1-5)
  • Disponibilité_Des_Équipes : (Note 1-5)

Étape 2 : Calculer le score global de readiness par entité

Dans la colonne Score_Readiness, insérez la formule :

= MOYENNE( [@[Soutien_Management_Local]]:[@[Disponibilité_Des_Équipes]] )

Étape 3 : Cartographie thermique et déclenchement du Go/No-Go de déploiement

Appliquez une règle de mise en forme conditionnelle :

  • Prêt au déploiement (Vert) : Score >= 4.0
  • Accompagnement requis (Jaune) : 3.0 <= Score < 4.0
  • Déploiement différé / Risque élevé (Rouge) : Score < 3.0

Étape 4 : Isoler la liste des entités nécessitant un plan de soutien prioritaire

À l’aide de la fonction FILTRE d’Excel 365, extrayez les entités en zone rouge pour leur allouer des ressources d’accompagnement au changement dédiées.

Conclusion : Évaluation de l’aptitude au changement

La matrice de préparation au changement sous Excel 365 sécurise le calendrier de déploiement progressif des projets et évite les rejets sur le terrain.

Pour aller plus loin : Évaluation de l'aptitude au changement

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