Le Concept d’Océan Bleu : Redéfinir les Règles du Jeu
Publié en 2005 par W. Chan Kim et Renée Mauborgne, professeurs à l’INSEAD, l’ouvrage « La Stratégie Océan Bleu » a révolutionné la pensée stratégique moderne. La plupart des entreprises s’affrontent au sein d’« Océans Rouges » : des espaces de marché existants où les frontières sont définies, où la concurrence est féroce et où l’eau est rougie par le sang des combattants qui se battent pour des parts de marché réduites à coup de baisses de prix.
La Stratégie Océan Bleu propose une alternative radicale : abandonner la bataille concurrentielle pour créer des Océans Bleus, c’est-à-dire des espaces de marché vierges, non contestés, où la concurrence devient obsolète car les règles du jeu n’ont pas encore été écrites.
L’Innovation de Valeur : Le Cœur de l’Océan Bleu
Contrairement aux idées reçues de la stratégie classique (qui oppose stratégie de domination par les coûts et stratégie de différenciation), l’Océan Bleu repose sur l’innovation de valeur. Il s’agit d’offrir un saut de valeur spectaculaire aux clients tout en réduisant simultanément les coûts pour l’entreprise.
L’Outil Clé : La Grille des 4 Actions (ERRC)
Pour sortir d’un Océan Rouge et concevoir une nouvelle courbe de valeur, la méthodologie s’appuie sur la matrice ERRC (Éliminer, Réduire, Augmenter, Créer) :
1. Éliminer (Eliminate)
Quels facteurs considérés comme admis depuis longtemps par l’industrie doivent être purement et simplement supprimés ? (Exemple du Cirque du Soleil : élimination des animaux et des stars du cirque, jugés coûteux et contestés).
2. Réduire (Reduce)
Quels facteurs doivent être réduits nettement en dessous des normes du secteur ? (Exemple des compagnies aériennes low-cost : réduction du confort et du service à bord pour faire chuter les coûts).
3. Augmenter (Raise)
Quels facteurs doivent être élevés bien au-dessus des standards du marché ? (Exemple d’Uber : augmentation drastique de la simplicité de commande et de la transparence du prix).
4. Créer (Create)
Quels facteurs jamais offerts par le secteur doivent être créés de toutes pièces pour capter une nouvelle clientèle (« les non-clients ») ?
Exemples Célèbres d’Océans Bleus Réussis
De nombreuses entreprises leaders ont bâti leur succès sur une démarche Océan Bleu :
- Le Cirque du Soleil : A réinventé le spectacle vivant en combinant l’ambiance du théâtre et la magie du cirque pour cibler un public d’adultes prêts à payer plus cher.
- Nintendo Wii : A renoncé à la course à la puissance graphique (face à Sony et Microsoft) pour créer une console familiale basée sur la détection de mouvement.
- Uber & Airbnb : Ont créé de nouveaux marchés de mobilité et d’hébergement partagé en s’appuyant sur les plateformes numériques et l’économie collaborative.
Conclusion : Stratégie Océan Bleu
La Stratégie Océan Bleu invite les leaders à lever le nez du guidon de la concurrence quotidienne. Plutôt que de chercher à battre ses rivaux sur leur propre terrain, la véritable victoire stratégique consiste à inventer le marché de demain.
Pour aller plus loin : Stratégie Océan Bleu
- Le Rôle du Manager de Managers : Passer du Management Opérationnel au Leadership Stratégique
- Aligner les Pratiques Managériales à tous les Niveaux de l'Organisation
- Coacher ses Managers : Développer la Posture de Manager-Coach
- L'Analyse SWOT (AFOM) : Diagnostiquer ses Forces, Faiblesses, Opportunités et Menaces