Une méthode en sept étapes : inventorier, repérer les paramétrages qui contredisent un objectif affiché, choisir sur les données réelles, annoncer et mesurer.
Changer une option par défaut dans son organisation Lire l’article »
Quatre mécanismes s’additionnent pour produire des écarts de plusieurs dizaines de points : comment choisir un défaut, et à quelle condition il reste légitime.
L’option par défaut : le nudge le plus puissant Lire l’article »
Le mécanisme le plus puissant du domaine : ce qui produit l’inertie, pourquoi les dispositifs volontaires échouent et comment orienter cette force plutôt que la combattre.
Le biais du statu quo et la force de l’inertie Lire l’article »
Six mécanismes documentés suffisent à fonder la quasi-totalité des dispositifs utiles — et plusieurs effets très diffusés valent mieux d’être écartés.
Les biais cognitifs sur lesquels reposent les nudges Lire l’article »
Un modèle descriptif, pas une réalité anatomique : ce qui fait basculer une décision en pilotage automatique, et pourquoi les rappels à la vigilance échouent.
Système 1 et système 2 : les deux vitesses de la décision Lire l’article »
Le paternalisme libertarien, la règle du coût de sortie négligeable et les trois exclusions posées par les auteurs : ce que la version simplifiée du nudge fait perdre.
Thaler et Sunstein : ce que dit vraiment la théorie du nudge Lire l’article »
Aucune présentation n’est neutre : renoncer à concevoir l’environnement de décision revient à en laisser l’effet au hasard ou au paramétrage des outils.
L’architecture du choix : le concept fondateur Lire l’article »
Un nudge modifie l’environnement de décision sans supprimer d’option ni changer les incitations : ce que le concept recouvre vraiment, ce qu’il permet et ce qu’il ne permet pas.
Le nudge management : définition, promesse et limites Lire l’article »
Ce qui distingue un manager n’est pas le nombre de méthodes connues mais la cohérence de ses décisions là où aucune méthode ne s’applique.
Construire sa propre boussole managériale : la synthèse Lire l’article »
Ni militant, ni victime : expliquer sans feindre l’enthousiasme, trier ce qui est acté, traduire en conséquences concrètes et protéger l’activité courante.
Le manager face à un changement d’organisation Lire l’article »