Aligner toutes les dimensions de l’organisation
Développé dans les années 1980 par les consultants Tom Peters et Robert Waterman chez McKinsey & Company, le Modèle McKinsey 7S est un outil de diagnostic d’entreprise affirmant que pour réussir une transformation ou un changement stratégique, 7 facteurs d’organisation doivent être parfaitement alignés et interconnectés.
Les 7 S du Modèle McKinsey
1. Structure (Structure)
L’organigramme de l’entreprise, la chaîne de commandement et la répartition des responsabilités.
2. Strategy (Stratégie)
Le plan d’action concurrentiel et les choix de développement à long terme.
3. Systems (Systèmes)
Les procédures quotidiennes, outils informatiques, flux d’information et circuits de décision.
4. Shared Values (Valeurs Partagées – Au centre)
La culture d’entreprise, la vision fondatrice et les croyances collectives qui unissent l’organisation.
5. Style (Style de Management)
Le comportement des dirigeants, la posture managériale et le mode d’interaction au quotidien.
6. Staff (Personnel / Collaborateurs)
Les profils des salariés, le recrutement, la gestion des carrières et l’engagement.
7. Skills (Compétences)
Le savoir-faire collectif et les compétences clés détenues par l’entreprise.
Comment utiliser les 7S lors d’une réorganisation
Lorsqu’un dirigeant modifie la *Stratégie*, il doit impérativement ajuster les *Systèmes*, former les *Skills* et faire évoluer le *Style* de management. Modifier un seul facteur en ignorant les 6 autres provoque le rejet du changement.
Conclusion : Modèle McKinsey 7S
Le modèle 7S offre une vision systémique de l’entreprise qui prévient les échecs de conduite du changement.
Pour aller plus loin : Modèle McKinsey 7S
- Méthode 33 : La pyramide de Minto : Structurer ses présentations pour convaincre les décideurs
- Méthode 34 : La méthode VAKOG : Synchroniser sa communication sur les canaux sensoriels de ses interlocuteurs
- Méthode 35 : Le modèle ADKAR : Conduire et réussir le changement individuel et organisationnel
- Méthode 31 : Le Minimum Viable Product (MVP) : Valider ses idées rapidement avec un produit minimum viable