Garantir la survie de l’entreprise face aux crises système
Méthode du plan de continuité : Face au risque de panne majeure d’infrastructure, de sinistre physique ou de cyberattaque par rançongiciel, disposer d’un Plan de Continuité d’Activité (PCA) formel est indispensable pour garantir la survie des opérations d’entreprise.
Les 5 Étapes Majeures d’un PCA Informatique
1. L’Analyse d’Impact sur l’Activité (BIA – Business Impact Analysis)
Identifier les applications et processus vitaux sans lesquels l’entreprise s’arrête sous 24h.
2. Fixer les indicateurs RTO et RPO
- RTO (Recovery Time Objective) :** Durée maximale d’interruption acceptable avant retour à la normale.
- RPO (Recovery Point Objective) :** Quantité maximale de données que l’entreprise accepte de perdre (durée depuis la dernière sauvegarde).
3. Concevoir l’architecture de secours (PRA)
Mettre en place la réplication des données sur un second site physique ou sur un Cloud souverain étanche.
4. Rédiger les fiches réflexes d’urgence
Rédiger des consignes claires et illustrées pour l’équipe d’astreinte IT (Checklist de bascule en site de secours).
5. Tester le PCA au moins 2 fois par an (Exercice de crise)
Un PCA non testé en conditions réelles ne fonctionne jamais le jour où la vraie crise surviendra.
Conclusion : Méthode du plan de continuité
La méthode PCA sécurise l’actif le plus précieux de l’entreprise : la continuité de son service et la protection de ses données stratégiques.
Pour aller plus loin : Méthode du plan de continuité
- Méthode 77 : La technique du Storyboard : Concevoir visuellement les parcours utilisateurs et vidéos
- Méthode 78 : Les 4 piliers de l'Agilité : Comprendre l'esprit du Manifeste Agile
- Méthode 79 : Appliquer la méthode GTD pour vider sa boîte e-mail et atteindre l'Inbox Zero
- Méthode 80 : Le modèle des 5 forces de Porter appliqué à la stratégie de transformation digitale