Un rituel d’équipe ne meurt jamais par décision. Il meurt par une annulation qu’on n’a pas rattrapée.
Le point hebdomadaire est instauré avec conviction. Une semaine chargée arrive, on le saute « exceptionnellement ». La fois suivante, l’annulation ne surprend plus personne. Trois mois plus tard, plus personne ne sait quand il avait cessé.
L’enthousiasme installe le dispositif, la constance en fait une institution.
Ce qui distingue les deux, c’est le comportement face à l’exception. L’enthousiasme accepte volontiers de reporter, puisqu’il compte sur son propre retour. La constance traite chaque exception comme une dette à rembourser tout de suite.
• Réduisez plutôt que d’annuler : Un point de quinze minutes maintient la chaîne. Une annulation la casse.
• Confiez la tenue à quelqu’un d’autre : Ce qui dépend de votre seule disponibilité s’arrêtera à votre première semaine difficile.
• Datez la fin volontairement : Un rituel décidé pour six mois se réévalue. Un rituel sans terme s’éteint sans que personne l’assume.
Les organisations solides ne sont pas celles qui lancent le plus d’initiatives. Ce sont celles qui en tiennent quelques-unes sans interruption.
Quel rituel avez-vous laissé s’éteindre sans jamais décider de l’arrêter ?
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