Structurer sa pensée pour convaincre des décideurs
Conçue par Barbara Minto chez McKinsey & Company, la Pyramide de Minto (Principe de la Pyramide) est la technique de communication exécutive de référence. Contrairement à la rédaction académique où la conclusion intervient à la toute fin d’une longue démonstration, la Pyramide de Minto exige de commencer directement par l’idée principale (Answer First) puis d’étayer la pensée par des arguments hiérarchisés.
Les 3 règles d’or de la Pyramide de Minto
1. Commencer par la réponse / recommandation (Answer First)
Donnez votre conclusion ou recommandation dès la première phrase de votre e-mail, note ou présentation. Les dirigeants n’ont pas le temps de lire 5 pages d’introduction avant de comprendre votre demande.
2. Grouper et résumer les arguments de soutien
Sous votre recommandation principale, présentez 3 grands arguments clés (pas plus). Chaque argument doit résumer le groupe de faits qui le soutient.
3. Appliquer le principe MECE (Mutuellement Exclusifs, Exhaustifs Ensemble)
Vos arguments doivent être sans chevauchement (Mutuellement Exclusifs) et couvrir l’intégralité du sujet (Exhaustifs Ensemble).
La structure d’accroche SCQA (Situation, Complication, Question, Answer)
Pour introduire votre sujet :
- Situation : Le contexte stable que tout le monde accepte.
- Complication : Le problème ou le changement survenu qui perturbe le contexte.
- Question : La question stratégique qui découle de la complication.
- Answer (Réponse) : Votre recommandation (sommet de la pyramide).Conclusion : Pyramide de Minto
La Pyramide de Minto clarifie vos rapports rédigés, capte immédiatement l’attention des décideurs et accélère les prises de décision.
Pour aller plus loin : Pyramide de Minto
- Méthode 34 : La méthode VAKOG : Synchroniser sa communication sur les canaux sensoriels de ses interlocuteurs
- Méthode 35 : Le modèle ADKAR : Conduire et réussir le changement individuel et organisationnel
- Méthode 31 : Le Minimum Viable Product (MVP) : Valider ses idées rapidement avec un produit minimum viable
- Méthode 36 : La règle 10-20-30 de Guy Kawasaki : Réussir ses présentations et pitchs d'affaires