Le photolangage pour faire parler une équipe
Choisir une image pour dire ce qu’on n’arrive pas à formuler : le photolangage, son mécanisme, son déroulé et ses limites réelles.
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Deux vérités et un mensonge : l’incontournable revisité
L’exercice le plus connu du team building fonctionne encore, à condition de corriger trois défauts que la version standard laisse passer.
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Le brise-glace en cinq minutes pour démarrer une réunion
Cinq minutes bien employées en ouverture changent la dynamique d’une réunion. Les formats qui tiennent, ceux qui agacent, et pourquoi la régularité prime.
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Définir l’objectif d’un team building avant de choisir l’activité
Choisir l’activité avant l’objectif est l’erreur la plus fréquente. La méthode pour formuler un objectif qui détermine réellement le dispositif.
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Le team building : à quoi il sert vraiment
Ce que le team building produit réellement, ce qu’il ne répare pas, et la question à se poser avant d’engager le moindre budget.
Bâtir un programme de nudge management : la synthèse
Ce qu’il faut retenir de la démarche : un domaine de pertinence étroit, une méthode exigeante, des effets modestes et un coût presque nul.
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Les erreurs des débutants en nudge management
Copier un dispositif vu ailleurs, tout changer à la fois, ne pas mesurer, employer le vocabulaire technique : les huit erreurs qui reviennent systématiquement.
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Les indicateurs d’un programme de nudge
Compter les dispositifs déployés mesure l’activité, pas les résultats : les indicateurs utiles portent sur les comportements, la friction et ce qui a été supprimé.
Le budget d’un programme de nudge
Le poste principal n’est ni la conception ni la technique : c’est le temps consacré au diagnostic et à la mesure, seul investissement qui distingue une démarche sérieuse.
Former les managers au nudge
Une formation qui transmet des mécanismes produit des managers qui citent des biais ; une formation qui fait travailler un cas réel produit des dispositifs.