Il n’existe pas un style de management unique
Développé par Paul Hersey et Kenneth Blanchard, le modèle du Leadership Situationnel part d’un constat pragmatique : essayer de manager tous ses collaborateurs de la même manière est une erreur majeure. Le style de leadership efficace dépend directement du niveau de maturité (compétence et engagement) du collaborateur sur une tâche spécifique.
Les 4 Styles de Leadership Situationnel
1. Style Directif (S1 – Diriger / Telling)
Maturité faible (Compétence faible / Engagement fort) :** Le manager donne des instructions très précises, définit les méthodes et supervise étroitement l’exécution. Incontournable lors de l’onboarding d’un profil débutant.
2. Style Persuasif / Entraîneur (S2 – Convaincre / Selling)
Maturité moyenne-faible (Compétence modérée / Engagement hésitant) :** Le manager continue de cadrer les objectifs mais explique les raisons stratégiques des choix et encourage la participation du collaborateur.
3. Style Participatif / Associatif (S3 – Épuler / Participating)
Maturité moyenne-élevée (Compétence forte / Engagement variable) :** Le manager partage la prise de décision, écoute les propositions du collaborateur et joue un rôle de soutien et de facilitation.
4. Style Délégatif (S4 – Déléguer / Delegating)
Maturité élevée (Compétence forte / Engagement fort) :** Le manager fixe la vision globale et laisse une autonomie totale au collaborateur sur le choix des méthodes et l’exécution.
L’erreur classique des managers
L’erreur managériale la plus fréquente consiste à adopter un style directif (S1 – micromanagement) avec des experts (maturité S4), provoquant la démission des meilleurs talents.
Conclusion : Leadership Situationnel
Le Leadership Situationnel offre une boussole d’adaptation permanente permettant de développer l’autonomie et l’engagement de chaque membre de l’équipe.
Pour aller plus loin : Leadership Situationnel
- Leadership 2 : La sécurité psychologique : Créer un climat de confiance pour libérer la performance
- Leadership 3 : Le modèle SBI : Délivrer du feedback factuel et constructif sans conflit
- Leadership 4 : Le Servant Leadership : Se mettre au service de son équipe pour décupler sa réussite
- Leadership 5 : Réussir ses entretiens One-on-One (1:1) : Le rituel managérial de référence