Inscrire les valeurs éthiques dans le quotidien opérationnel
Beaucoup d’entreprises affichent de belles valeurs sur les murs de leur hall d’accueil (ex: « Respect », « Innovation », « Excellence »). Pourtant, si ces valeurs ne sont pas traduites en comportements managériaux concrets, elles deviennent source de cynisme. Le Management par les Valeurs consiste à faire des valeurs d’entreprise une boussole décisionnelle au quotidien.
Les 3 Étapes pour Rendre les Valeurs Opérationnelles
1. Traduire chaque valeur en comportements observables
Pour la valeur *Respect*, préciser ce que cela veut dire concrètement : « Nous ne nous coupons pas la parole en réunion, nous respectons le temps de déconnexion du soir et nous faisons des feedbacks factuels. ».
2. Évaluer les comportements lors des recrutements et promotions
Ne plus promouvoir un collaborateur uniquement sur la base de son chiffre d’affaires s’il détruit le climat d’équipe et bafoue les valeurs d’entreprise.
3. Utiliser les valeurs comme grille d’arbitrage lors des crises
Face à une décision difficile, poser la question : « Quelle option est la plus cohérente avec nos valeurs d’entreprise ? ».
Conclusion : Management par les valeurs
Le management par les valeurs donne un sens profond au travail et cimente la culture d’entreprise dans la durée.
Pour aller plus loin : Management par les valeurs
- Leadership 52 : La gestion des comportements toxiques en équipe : Protéger le collectif avec fermeté
- Leadership 53 : Encourager la prise d'initiative et le droit à l'erreur apprenante en entreprise
- Leadership 54 : Réussir les entretiens de réintégration après un arrêt de longue durée
- Leadership 55 : Le Leadership Adaptatif : Distinguer et résoudre les défis d'adaptation complexes