Comprendre pourquoi les collaborateurs restent avant qu’ils ne partent
La plupart des entreprises attendent qu’un collaborateur donne sa démission pour mener un entretien de sortie (Exit Interview) et comprendre les raisons de son départ. C’est souvent trop tard. La méthode des Stay Interviews (Entretiens de Maintien) consiste à mener des entretiens réguliers avec ses meilleurs talents *pendant qu’ils sont encore en poste* pour identifier ce qui les retient et ce qui pourrait les faire partir.
Les 4 Questions Clés d’un Stay Interview
- Ce qui retient :** « Qu’est-ce qui te plaît le plus dans ton travail au quotidien aujourd’hui ? ».
- Ce qui pèse :** « Si tu pouvais changer une seule chose dans ton organisation ou tes outils, que ferais-tu ? ».
- Le sentiment de reconnaissance :** « Te sens-tu suffisamment valorisé et écouté dans tes réussites ? ».
- Le déclencheur de départ :** « Qu’est-ce qui pourrait te faire accepter un appel d’un recruteur concurrent ? ».
Conclusion : Méthode des Stay Interviews
Mener des Stay Interviews prévient les démissions surprises et permet au manager d’ajuster les conditions de travail des meilleurs éléments à temps.
Pour aller plus loin : Méthode des Stay Interviews
- Leadership 95 : Le Bilan d'Alignement Exécutif : Garantir l'unité stratégique du comité de direction
- Leadership 96 : La Talent Review : Évaluer et cartographier les hauts potentiels d'entreprise
- Leadership 97 : Le Shadow Board : Faire conseiller le comité de direction par les jeunes talents
- Leadership 98 : Le Leadership Conscient : Concilier performance, humain et impact sociétal