Tendances du management digital

Déléguer n’est pas binaire : une échelle en sept niveaux permet d’ajuster précisément qui décide quoi, et de faire progresser une équipe sans sauter d’étape.

Le management par la confiance n’est ni une posture ni un renoncement au contrôle : les conditions qui le rendent possible et les situations où il ne tient pas.

Directif, visionnaire, affiliatif, participatif, chef de file, coach : les six styles de leadership décrits par Goleman et leur effet réel sur le climat d’équipe.

Comment évaluer le niveau d’autonomie d’un collaborateur sur une mission donnée, et ajuster son encadrement sans sur-diriger ni abandonner.

Quatre styles managériaux, quatre niveaux de développement : ce que dit le modèle du leadership situationnel, ce que lui reprochent ses critiques, ce qu’on en garde.

Répondre ou faire chercher : ce qui distingue la posture de coach de la posture d’expert, et le critère qui permet de choisir la bonne dans chaque situation.

Ce qui distingue une question puissante d’une question ordinaire, et les quatre familles de questions qui font avancer une conversation bloquée.

Se justifier est le réflexe par défaut face à un retour critique. Ce qu’il coûte, et les quelques conduites qui permettent de recevoir un feedback utilement.

Préparation, ouverture, gestion des réactions défensives : comment conduire un feedback difficile pour qu’il produise un changement sans abîmer la relation.