Le paramétrage des imprimantes produit plus d’effet que toute campagne : recto-verso par défaut, impression à la demande et suppression de l’impression réflexe.
Réduire le gaspillage de papier par le nudge Lire l’article »
La consommation est invisible et sans retour perceptible : rendre l’usage visible, comparer à un groupe pertinent et régler les défauts techniques avant tout message.
Ordre de présentation, taille des contenants, position des boissons : la restauration collective est le terrain où l’architecture du choix produit les effets les mieux mesurés.
Le nudge appliqué à l’alimentation en entreprise Lire l’article »
Escaliers visibles, distances utiles, points de rencontre éloignés : l’aménagement produit des effets que les campagnes n’obtiennent pas, sans rien demander à personne.
Encourager l’activité physique par l’aménagement des locaux Lire l’article »
Postures, pauses, hydratation, charge mentale : des comportements que chacun approuve et que l’organisation du travail rend difficiles — le levier est environnemental.
L’hameçonnage exploite l’urgence et l’autorité pour empêcher la vérification : les dispositifs efficaces réintroduisent un instant de décision au moment du clic.
Réduire le risque d’hameçonnage par le nudge Lire l’article »
Les comportements à risque viennent d’un conflit entre sécurité et travail à faire : réduire le coût du comportement sûr plutôt que multiplier les alertes.
Le nudge appliqué à la sécurité informatique Lire l’article »
Les défauts ne viennent presque jamais d’un manque de soin : rendre l’erreur impossible, la détecter immédiatement et rendre son coût visible à celui qui la produit.
Le non-port ne s’explique presque jamais par l’ignorance du risque : distance, inconfort, incompatibilité avec le geste et norme du groupe expliquent l’essentiel.
Encourager le port des équipements de protection Lire l’article »
La sécurité est le domaine où l’écart entre l’adhésion déclarée et le comportement réel est le plus grand — et celui où les dispositifs comportementaux sont les plus utiles.