Développer l’auto-coaching et s’entraider sur les défis du quotidien
Le Peer Coaching (Coaching entre pairs) est un dispositif d’accompagnement réciproque où deux collègues de même niveau se rencontrent périodiquement pour s’entraider à résoudre des blocages posturaux ou managériaux, en utilisant les techniques du questionnement ouvert et de l’écoute active.
Les 3 Règles d’Or du Peer Coaching
1. La Confidentialité Absolue
Les échanges restent strictement confidentiels entre les deux pairs pour garantir une totale liberté de parole.
2. Le Questionnement au lieu du Conseil Immédiat
Le coach pair ne donne pas de solution toute faite, mais pose des questions d’approfondissement (ex: « Qu’est-ce qui t’empêche d’avoir cette discussion franche avec ton client ? ») pour aider son collègue à trouver sa propre réponse.
3. La Réciprocité et le Rôle Alterné
Chaque session d’une heure est découpée en 2 temps égaux de 30 minutes où chacun est tour à tour coaché puis coach.
Conclusion : Peer Coaching
Le Peer Coaching développe la posture réflexive et renforce la solidarité entre pairs.
Pour aller plus loin : Peer Coaching
- Collaboration 73 : La Sprint Review et la Démo : Présenter la valeur réelle et recueillir du feedback
- Collaboration 74 : Les expérimentations Safe-to-Fail : Tester des innovations sans risque pour l'entreprise
- Collaboration 75 : Les Team Topologies : Structurer l'architecture et l'interaction des équipes produit
- Collaboration 76 : La co-conception de cahier des charges : Aligner les attentes clients et équipes